Termeni si Conditii

 

  1. INFORMAȚII GENERALE

Bine ați venit pe Megaoferte.ro.
Email: megaoferte98@gmail.com
Telefon: 0751563690

Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin plasarea unei comenzi, acceptați integral prezentul document de Termeni și Condiții.

  1. DEFINIȚII

Vânzător – societatea care operează site-ul Megaoferte.ro.

Client – orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul și/sau plasează o comandă.

Produse – bunurile comercializate prin intermediul site-ului.

Comandă – document electronic prin care Clientul transmite intenția de a cumpăra unul sau mai multe produse.

Contract – contractul la distanță încheiat între Vânzător și Client, fără prezența fizică simultană a părților.

  1. PRODUSE ȘI DISPONIBILITATE

Produsele prezentate pe site sunt oferite în limita stocului disponibil.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica descrierile, imaginile, caracteristicile și prețurile produselor fără notificare prealabilă.

Imaginile produselor au caracter informativ și pot exista diferențe minore față de produsul livrat.

  1. PREȚURI

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON).

Vânzătorul depune toate eforturile pentru afișarea corectă a prețurilor. În cazul unor erori evidente privind prețul sau caracteristicile produsului, Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda și de a informa Clientul.

  1. PLASAREA ȘI CONFIRMAREA COMENZILOR

Comenzile se pot plasa online prin completarea formularului disponibil pe site.

După plasarea comenzii, Clientul poate fi contactat telefonic pentru confirmarea datelor și validarea comenzii.

Transmiterea automată a unei confirmări de primire a comenzii nu reprezintă acceptarea definitivă a acesteia.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula comenzi în situații justificate, inclusiv:

  • date incomplete sau incorecte;
  • imposibilitatea contactării Clientului;
  • suspiciuni de fraudă;
  • erori tehnice privind prețul sau descrierea produsului.
  1. LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea produselor se realizează prin firme de curierat partenere pe teritoriul României.

Termenul estimativ de livrare este comunicat pe site sau telefonic și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de activitatea curierilor.

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru întârzieri cauzate de:

  • condiții meteo nefavorabile;
  • restricții de trafic;
  • situații de forță majoră;
  • activitatea curierilor.

Riscul asupra produselor se transferă Clientului în momentul predării acestora.

  1. MODALITĂȚI DE PLATĂ

Plata se realizează în principal prin ramburs la livrare, direct către curier.

Vânzătorul poate introduce și alte metode de plată, afișate pe site.

  1. DREPTUL DE RETRAGERE

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorii au dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a invoca un motiv.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, Clientul trebuie să transmită solicitarea prin email la:

megaoferte98@gmail.com

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de utilizare excesivă și însoțite de toate accesoriile.

Costul transportului pentru retur este suportat de Client, cu excepția cazurilor în care produsul este neconform sau livrat greșit.

Rambursarea sumelor se va efectua în termen de maximum 14 zile de la recepționarea și verificarea produselor returnate.

  1. EXCEPȚII DE LA DREPTUL DE RETRAGERE

Conform legislației în vigoare, nu pot fi returnate:

  • produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau igienă și care au fost desigilate;
  • produse realizate după specificațiile Clientului;
  • produse personalizate;
  • alte categorii prevăzute de OUG nr. 34/2014.
  1. GARANȚII

Produsele beneficiază de garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă.

În cazul produselor neconforme, Clientul poate solicita repararea, înlocuirea, reducerea prețului sau restituirea contravalorii produsului, conform prevederilor legale.

  1. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Vânzătorul nu răspunde pentru:

  • utilizarea necorespunzătoare a produselor;
  • daune indirecte rezultate din utilizarea produselor;
  • erori cauzate de funcționarea rețelelor de internet sau a echipamentelor utilizate de Client.
  1. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conținutul site-ului, incluzând texte, imagini, logo-uri, elemente grafice și baze de date, este proprietatea Vânzătorului sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

  1. FORȚA MAJORĂ

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră.

  1. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești din România.

Consumatorii pot utiliza și platforma europeană SOL pentru soluționarea online a litigiilor:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

  1. CONTACT

Pentru orice informații sau reclamații:

Email: megaoferte98@gmail.com
Telefon: 0751563690
Site: www.megaoferte.ro